【必看】富發牌配送天數計算

2017/11/03
【必看】富發牌配送天數計算
訂單成立之後,大約幾天可以收到鞋子呢? 點進來就可以獲得解答囉!

配送天數計算

富發牌堅持手工製造,嚴格把關每一雙鞋的品質與細節,

因此無法大量快速製作生產,以「現貨+預購」的模式販售。

訂單成立後,公司會查詢商品庫存,

確定有貨便確認該筆訂單,於隔日開始追加37個工作天出貨(不含六日及國定假日)。

在公司尚未確認訂單之前,如臨時要更換尺寸或顏色,

請留言給線上客服或傳訊至Line ID@ifufa),

並提供購物車編號、收件人姓名,以供客服人員查詢。

現貨/缺貨商品

  1. 現貨商品:訂單成立後的3-7個工作天安排出貨(不包含六日與國定假日),加上商品到達指定門市的時間,平均每筆訂單完成時間約7-10個工作日。
  2. 缺貨商品:商品的某一尺寸缺貨、斷貨,該尺寸選項會暫時無法點選,建議可加入收藏清單,日後商品補齊時,系統會自動通知。
  3. 如若訂單成立,公司查詢庫存不多,有可能無法即時出貨,客服人員將以電話聯繫您,詢問是否等候鞋款或取消訂單。

付款/運送方式

富發牌APP提供四種付款方式,大家可以自由選擇,全館統一滿800元免運。

(注意:收到鞋款後若決定申請退貨,一旦退貨後的訂單金額若不滿800元,公司會補收寄送運費→超取60元或宅配80元。)

(1)  選擇ATM付款須在訂單成立後的兩天內完成轉帳,否則系統會自動取消該筆訂單。轉帳成功後,公司才會安排出貨。

(2)  由於超商寄件的大小與重量均有嚴格限制,如選購超過兩雙鞋款訂單金額超過1500,請選擇「宅配」或「門市自取」。

(3)  目前「門市自取」僅開放臺北的公館門市,貨到門市後須在三天內完成取貨,並請攜帶證件驗明身分,同時請在現場確認尺寸大小與商品狀況無誤,「門市自取」並無「七天鑑賞期」服務。

配送天數

公司出貨時間是週一至週五(例假日休息),中午12點結單,超過12點後完成訂單者,訂單會延至隔日處理。

訂單一經成立,如若商品未缺貨,公司將於3-7天內出貨(依訂單成立順序)。

  星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 六日與國定假日
確認
訂單
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商品
出貨
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運送方式 物流費用 配送天數 注意事項
宅配到府 80 2
  1. 如有急用,請選宅配。
  2. 訂單成立、付款完成後,會盡快安排出貨。
超商取貨 60 3-5
  1. 每筆訂單超過兩雙鞋款或有急需者,請勿使用超商取貨。
  2. 請使用APP查詢訂單進度,避免超商漏發到貨簡訊,一旦累積兩次(含)超商未取,將無法再使用APP購買鞋款。
門市自取 0 2天(不含假日)
  1. 請於三天內前往門市並攜帶證件,完成取貨。
  2. 門市自取恕不提供「七天鑑賞期」。