【必看】富發牌配送天數計算

2017/11/03
【必看】富發牌配送天數計算
訂單成立之後,大約幾天可以收到鞋子呢? 點進來就可以獲得解答囉!

🔔 配送天數計算

富發牌堅持手工製造,嚴格把關每一雙鞋的品質與細節,因此無法大量快速製作生產,以「現貨+預購」的模式販售。

訂單成立後,公司會查詢商品庫存,確定有貨便確認該筆訂單,於隔日開始追加3-7個工作天出貨(不含六日及國定假日)。

在公司尚未確認訂單之前,如臨時要更換尺寸或顏色,請留言給線上客服或傳訊至Line ID(@ifufa),並提供購物車編號、收件人姓名,以供客服人員查詢。(如確定更改商品尺寸或顏色,將會順延出貨日程)

現貨/缺貨商品

  1. 現貨商品:訂單成立後的3-5個工作天安排出貨(不包含六日與國定假日),加上商品到達指定門市的時間,平均每筆訂單完成時間約7-10個工作日。
  2. 缺貨商品:商品的某一尺寸缺貨、斷貨,該尺寸選項會暫時無法點選,建議可加入收藏清單,日後較方便追蹤商品追加進度。
  3. 如若訂單成立,公司查詢庫存不多或臨時缺貨等情形,客服人員將以電話/簡訊聯繫您,詢問是否等候、更換鞋款或取消訂單。

付款/運送方式

富發牌APP提供六種付款方式讓會員自由選擇,全館統一滿800元免運。

⚠ 注意:收到鞋款後若決定申請退貨,若退貨後的訂單金額不滿800元或全退,公司將會補收該筆訂單的寄送運費(超取60元/宅配80元)


(1)  選擇ATM付款須在訂單成立後的兩天內完成轉帳,否則系統會自動取消該筆訂單。轉帳成功後,公司才會安排出貨。

(2)  由於超商寄件的大小與重量均有嚴格限制,如選購超過兩雙鞋款訂單金額超過1200元,請選擇「宅配」運送。

(3)  海外配送目前與順豐速運合作,收件地址可填寫智能櫃地址,若自行填寫其他收件地址被判定為偏遠地區,司機送件時將會再額外加收運費。

配送天數

公司出貨時間是週一至週五(例假日與國定假日休息),上午10點結單,超過10點後完成訂單者,訂單會延至隔日處理。

訂單一經成立,如若商品未缺貨,公司將於3-5天內出貨(依訂單成立順序),配送天數會依選擇您選擇的物流有所不同。

選擇「宅配」的訂單,出貨後約1-2天抵達指定地點;選擇「超商取件」的訂單,出貨後約3-5天抵達指定超商。